Статистика для веб-сайта

Автор: admin 17 Nov 2008 Отзывы Ваш отзыв

Статистика сайта для маркетингового исследования сайта является если не главным, то очень важным аспектом. Многие владельцы сайтов совершенно напрасно пренебрегают анализом и изучением статистики. Можно выделить следующие направления статистических данных:

  • локальная статистика, с привязкой к хосту, на котором располагается сайт
  • глобальная (условно) статистика, использующая всем доступные пузомерки, вроде показателя PR для google или статистику Алексы

Сбор данных для локальной статистики, можно осуществлять посредством предоставляемых хостингом программ (скриптов), либо при наличии навыков программирования - написать свой скрипт сбора статистики. Обычно источником статистики сайта являются логи веб-сервера, на основании которых осуществляется подсчет и обработка статистических данных.

Для примера могу привести пару подобных программ - это Webalizer и Advanced Web Statistics (AWStats). Первая до определенного момента стояла на многих виртуальных хостах, но ввиду ограниченных возможностей (стояли урезанные версии), большинство виртуальных хостов стали использовать AWStats.

Статистику посещений можно рассматривать в краткосрочном и среднесрочном периодах. Условно назовем краткосрочный период - месяц(полмесяца) и среднесрочный - полгода. За полгода как правило может произойти две смены PR (PR-up) и смена(ы) тИЦ для Яндекса, а также неопределенное количество дэнсов (от слова “dance”), в результате чего может сильно изменится количество и качество посетителей.

Так какие же показатели являются важными при изучении статистики сайта? И собственно для чего ее изучать? Зная основные показатели сайта, вы сможете не только эффективно им управлять, корректировать, но и монетизировать свой ресурс в нужную сторону. Оставим тему монетизации другим блоггерам и вернемся к показателям.

  • Уники (хосты) - количество уникальных посетителей, как правило считаются в течении суток.

Часто уники путают с равами (raw) или хитами. Первых всегда меньше, чем вторых. Грубо говоря, рав - это уник посетивший более одной страницы или страницу более одного раза. Естественно количество уников - важный показатель, судя по нему и изменению динамики количества уников вы можете судить о посещаемости своего ресурса. Не все уники одинаково полезны. Многие часто принимают количество уников за эквивалентное им количество живых посетителей. Это совершенно не так. Количество уников на сайте складывается собственно из живых людей, каким то образом нашедших ваш сайт, ботов поисковых систем, программ парсящих (получающих) информацию со страниц вашего сайта, программ проверяющих обратные ссылки на вашем сайте, программ парсящих выдачу поисковых систем и попадающих через них на ваш сайт и много других. Может получиться так, что к вам кроме ботов никто и не заходит в общем то. А счетчик считает и статистика пишется. Поэтому стоит хорошенько изучать такой показатель как рефер.

  • Рефер - сленговое сокращение Referer, показатель содержащий URL запроса клиента, буквально - адрес сайта с которого пришел клиент.

Вы можете совершенно точно считать что посетитель пришел с рефера, если на сайте источнике (рефер) стоит ссылка на ваш сайт. Если это не так, то скорее всего посетитель - бот, подставивший в заголовок запроса тот URL, который вы видите в списке реферов, в вашей статистике. Используя счетчик бесплатного сервиса http://www.histats.com/ для статистики сплогов на фрихосте, однажды я обнаружил, что буквально повалил трафик с google.com, однако перейдя по реферу, я не обнаружил в выдаче своего сплога. Спустя какое время, понял что это была ошибка сервиса и трафик на самом деле шел с сервиса гугля по поиску изображений images.google.com .

  • Продолжительность визитов. Этот параметр определяет время, на которое пользователь задержался на вашем сайте.

По ряду причин нахождение на сайте может быть для посетителя неприемлимым. Например - ужасная цветовая гамма, мелкий текст, всплывающие окна, отсутствие юзабилити, несоответствие страницы поисковому запросу (если пользователь пришел с поисковика или с контекстной рекламы). Проанализировав этот показатель, вы можете что то изменить в сайте и наблюдать дальше за динамикой изменения показателя.

  • Посетители по странам или гео статистика. Характеризует деление посетителей по географическому признаку.

В один прекрасный день вы можете обнаружить что 90 процентов вашего сайта составляют китайцы. И что скажете, вы будете с этим делать? Ведь сайт продает учебники латышского языка :) По крайне мере вы можете попытаться продать китайцам что то китайское. Не изучив географию посетителей, вы этого не узнаете.

  • Посещаемые страницы. Как правило, этот показатель приводится в виде топа-таблицы, отсортированного от более посещаемых страниц к менее посещаемым.

А вы знаете почему страницу контактов никто не посещает? Может стоит сделать видимой ссылку на нее на других страницах?

  • Браузеры. Характеризует процентное соотношение браузеров всех посетителей сайта.

В случае, если ваш сайт некорректно отображается в Firefox, что сделают посетители сайта? Правильно, уйдут, а ведь они составляют 9 процентов от всех посетивших сайт.

  • Разрешение браузера. Характеризует процентное соотношение посетителей с различными разрешениями браузера к общему количеству посетителей.

Как и для предыдущего показателя, имеет значение тот факт, чтобы ваш сайт правильно отображался при всех основных разрешениях, в идеале для всех.

  • Поисковые ключевые фразы. По каким ключевым фразам ваш сайт находят в поисковых системах - именно эта таблица, отсортированная по процентному соотношению (к общему количеству пришедших с поисковых систем), поможет вам понять, правильно ли оптимизирован ваш сайт для вашей потенциально целевой аудитории (поисковая оптимизация - отдельная тема).

Заметка не претендует на полноту, приведены в общем то общеизвестные факты, продолжение следует…

Ссылка на заметку:

Отзывов нет

Комментариев пока нет.

Оставьте свой отзыв

Имя Сообщение
E-mail (обязательно)
Введите 5 + 3 =